• حساب کاربری
  • لیست دلخواه (0)
  • سبد خرید
  • تسویه حساب
عضویت یا ورود
فروشگاه اینترنتی نی نی لند
 

ارسال تضمینی

به تمام نقاط کشور
 

تضمین بازگشت وجه

در کمتر  از 7 روز کاری
 

045-33231710

شماره تماس

سبد خرید

0 محصول - 0 تومان
  • سبد خرید شما خالی است!

  • صفحه اصلی
  • پوشاک دخترانه
  • پوشاک پسرانه
  • پوشاک نوزاد
  • محصولات ویژه
  • قوانین و مقررات
  • وبلاگ ها
  • درباره ما
  • تماس با ما
  1. قوانین و مقررات

قوانین و مقررات

قوانین و مقررات  استفاده از خدمات فروشگاه نی نی لند

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات فروشگاه نی نی لند به دقت ملاحظه فرمائید:

ورود کاربران به فروشگاه اینترنتی نی نی لند هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری و سایر خدمات ارائه شده در وب سایت به معنای آگاه بودن و پذیرفتن قوانین و مقررات است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه قوانین و مقررات فروشگاه نی نی لند از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است قوانین و مقررات مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

 

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و روالهای کاری فروشگاه نی نی لند منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج و خدمات فروشگاه نی نی لند تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روزرسانی خواهد شد و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

 

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه نی نی لند اقدام کند.

همچنین از آنجا که فروشگاه نی نی لند یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است؛ طبق قانون تجارت الکترونیک، مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.

 

تعریف فروشنده و شرایط کالاهای فروشندگان

محصولات ارایه شده در فروشگاه نی نی لند از شرکت‌های معتبر و واردکنندگان رسمی و قانونی خریداری و عرضه می‌شود و یا برخی فروشندگان با فروشگاه نی نی لند همکاری می‌کنند و محصولات خود را به‌واسطه این فروشگاه اینترنتی، به صورت آنلاین به فروش می‌رسانند. منظور از کالای فروشندگان، گروه دوم است و فروشنده، شخصی حقیقی یا حقوقی است که محصول خود را در فروشگاه نی نی لند عرضه کرده، به فروش می رساند. همچنین اعتبار فروشنده‌ها توسط فروشگاه نی نی لند بررسی و مدارک مورد نیاز از ایشان اخذ می‌شود.

- مسئولیت‌های مربوط به کیفیت، قیمت، محتوا، شرایط و همچنین خدمات پس از فروش محصول بر عهده فروشندگان است.

- فاکتور کالاهایی که توسط فروشندگان در سایت عرضه می‌شود، در صورت درخواست خریدار توسط فروشنده ارسال می‌شود.

- سفارش‌هایی که دارای حداقل یک کالا از فروشندگان باشند و تا ساعت 16 هر روز کاری نهایی شوند، حداقل یک روز بعد (طبق زمان تحویل اعلام‌شده در سایت) و حداکثر سه روز کاری در تهران و شهرستان‌ها، ارسال خواهند شد.

- یک روز فاصله زمانی تحویل برای کالاهای فروشندگان، به معنای این است که در صورت خرید کالای فروشندگان، شروع پردازش سفارش حداکثر یک روز پس از زمان سفارش‌گذاری در فروشگاه نی نی لند است.

- منظور از یک روز، زمان آماده‌سازی و ارسال کالا به انبار فروشگاه نی نی لند توسط فروشنده است، که امکان دارد این زمان بسته به نوع کالا تغییر یابد.

- در شرایط خاص مثل فروش شگفت‌انگیز، احتمال لغو شدن سفارش مربوط به محصولات فروشندگان به دلایلی مانند اتمام موجودی کالا وجود دارد و فروشگاه نی نی لند مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش را متوقف کند.

- در صورتی‌که فروشگاه نی نی لند تخفیف به شرط خرید تا سقف خاصی را اعلام کرد، میزان خرید از کالاهای فروشندگان محاسبه نمی‌شود و این کالاها مشمول استفاده از این تخفیف‌ها نمی‌شوند.

- نحوه برگشت از فروش کالاهای فروشندگان طبق رویه فروشگاه نی نی لند است، با این تفاوت که فروشنده مسئولیت هرگونه عدم مطابقت را به عهده می‌گیرد.

- به کالاهای فروشندگان تخفیف سازمانی تعلق نمی‌گیرد.

- خدمات پس ‌از‌ فروش فروشگاه نی نی لند تنها درصورتی درخواست مشتری مبنی بر بازگرداندن کالای فروشندگان را می‌پذیرد که لیبل بارکد که روی کالا نصب شده است، جدا نشده باشد. 

 

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از خدمات فروشگاه نی نی لند استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه نی نی لند ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه نی نی لند به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

همچنین آدرس  ایمیل  و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها  آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است  و تمام مکاتبات  و پاسخ‌های فروشگاه از طریق آنها صورت می‌گیرد.

جهت اطلاع رسانی رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، امکان دارد فروشگاه نی نی لند برای اعضای وب سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه فروشگاه نی نی لند را در پروفایل خود لغو کنند.

 

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه نی نی لند به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات فروشگاه استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

فروشگاه نی نی لند متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از فروشگاه نی نی لند، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات فروشگاه نی نی لند، مانند متن، گرافیک، آرم، آیکون دکمه، تصاویر، ویدئوهای تصویری، موارد قابل دانلود و کپی، داده‌ها و کلیه محتوای تولید شده توسط فروشگاه نی نی لند جزئی از اموال فروشگاه نی نی لند محسوب می‏‌شود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار فروشگاه نی نی لند است و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای فروشگاه نی نی لند محفوظ می‏‌دارد.

کاربران مجاز به بهره‌‏برداری و استفاده از لیست محصولات، مشخصات فنی، قیمت و هر گونه استفاده از مشتقات وب‏‌سایت فروشگاه نی نی لند و یا هر یک از خدمات و یا مطالب، دانلود یا کپی کردن اطلاعات با مقاصد تجاری، هر گونه استفاده از داده کاوی، روبات، یا روش‌‏های مشابه مانند جمع آوری داده‌‏ها و ابزارهای استخراج نیستند و کلیه این حقوق به صراحت برای فروشگاه نی نی لند محفوظ است. در صورت استفاده از هر یک از خدمات فروشگاه نی نی لند ، کاربران مسئول حفظ محرمانه بودن حساب و رمز عبور خود هستند و تمامی مسئولیت فعالیت‌‏هایی که تحت حساب کاربری و یا رمز ورود انجام می‏‌پذیرد به عهده کاربران است. فروشگاه نی نی لند محصولاتی مناسب استفاده افراد زیر 18 سال به فروش می‏‌رساند و در صورتی که کاربران از سن ذکر شده جوان‌‏تر هستند می‌‏باید با اطلاع والدین و یا قیم قانونی، به خرید و پرداخت اقدام کنند.

تنها مرجع رسمی مورد تایید ما برای ارتباط با شما، پایگاه رسمی فروشگاه نی نی لند یعنی www.niniLand-Eshop.ir است. ما با هیچ روش دیگری جز ارسال نامه از طرف آدرس‏‌های رسمی و تایید شده در سایت، با شما تماس نمی‌‏گیریم. فروشگاه نی نی لند هیچگونه سایت اینترنتی با آدرسی دیگر ندارد و همچنین، هیچگونه وبلاگ و شناسه در برنامه‏‌های گفتگوی اینترنتی ندارد و هیچگاه با این روش‏‌ها با شما تماس نمی‏‌گیرد. کاربران جهت برقراری ارتباط، تنها می‏‌توانند از آدرس‌‏های ذکر شده در بخش ارتباط با ما استفاده کنند.

 

ثبت، پردازش و ارسال سفارش

- روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند. فروشگاه نی نی لند به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

- کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در فروشگاه نی نی لند به وسیله ارسال کد سفارش و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. فروشگاه نی نی لند همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در فروشگاه نی نی لند به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه نی نی لند محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.

- در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.

- فروشگاه نی نی لند مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود.

- حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه نی نی لند محفوظ است.

- در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در فروشگاه نی نی لند، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای فروشگاه نی نی لند محفوظ است. فروشگاه نی نی لند در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت فروشگاه نی نی لند می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.

- کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه آنتس جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند. همچنین، مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

ادامه
اطلاعات
  • درباره ما
  • ارسال سفارش
  • قوانین و مقررات
خدمات مشتریان
  • تماس با ما
  • استرداد محصول
  • نقشه سایت
  • کارت هدیه
سایر خدمات
  • تولید کنندگان
  • کارت هدیه
  • بازاریابی
  • محصولات ویژه
حساب کاربری
  • حساب کاربری
  • تاریخچه سفارش ها
  • لیست دلخواه
  • اشتراک خبرنامه
تماس باما
  •  ایران، اردبیل، میدان شریعتی ، خیابان آیت الله خامنه ای،نرسیده به بانک شهر ، فروشگاه نی نی لند
  •  تلفن: 33231710-045
  •  ایمیل: info@niniland-eshop.ir

خبرنامه
با عضویت در خبرنامه فروشگاه از تخفیف های ویژه بهره مند شوید.
بالا
تمامی حقوق مادی و معنوی برای فروشگاه اینترنتی نی نی لند محفوظ می باشد © 1395 - Designed by wWw.WebExp.ir